Danamon yang Tidak Kunjung Mengirim Kartu Kredit

Keluhan

Surat ini saya sampaikan untuk Bank Danamon yang tidak kunjung mengirimkan kartu kredit kepada saya yang nota bene merupakan 'hak' saya. Padahal iuran tahunannya sudah saya bayar.

Setiap kali saya mengadu para Customer Service (seperti mesin) serupa menjawab: "keluhan Bapak sudah kami ajukan; tapi tidak belum ada respon". Padahal untuk mengadu via telpon saja membutuhkan waktu lama dan tidak selalu berhasil.

Apakah begini cara Bank Danamon mencari laba. Aneh sekali. Bank Danamon. Ayo dong profesional. Masa kartu kredit saya telatnya dua bulan sih. Sedangkan tagihannya selalu lebih cepat.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Semoga Bank Danamon makin mendengar keluhan konsumennya. Terima kasih.

Tantan Hermansah
VMB Blok B7 No 02 Tanah Sareal Bogor
hermansah.tantan@gmail.com
0818800528

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)

Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.

Kirim Suara Anda

Suara Pembaca

Danamon yang Tidak Kunjung Mengirim Kartu Kredit