Tidak Pernah Mengadakan Perjanjian Pemotongan Otomatis BCA

Pada tanggal 31 Desember 2009 saya melihat rekening BCA saya melalui klik BCA. Saya menerima autodebit (potong otomatis) secara paksa atas kartu kredit atas nama JENSEN RUDIANTO SINAGA nomor xxxx) sejumlah Rp 3,700,000.

Saya tidak pernah menerima surat permintaan untuk melakukan autodebit otomatis. Juga tidak pernah mengadakan perjanjian pemotongan otomatis. Tertulis dalam transaksi tersebut "P2 SLT DIHUB" yang saya tafsirkan adalah sebagai SULIT DIHUBUNGI.

Tentu saja jika dihubungi saya sedang di jalan bawa kendaraan motor. Saya tidak menerima hak saya dipotong tanpa konfirmasi sebelumnya.

Uang tersebut untuk membayar uang sekolah anak, uang bangunan pendaftaran sekolah baru SD swasta, dan uang berobat istri. Apakah ini disebut dengan Bank Cukup Arogan (BCA) selain sebutan lain sebagai Bank Capek Antri (BCA).

Saya sangat menyesal bertransaksi dengan BCA. Sudah belasan tahun menjadi nasabah namun perlakuannya tidak bijaksana dan arif sebagaimana tulisan BCA di halaman klik BCA. Mohon kembalikan uang saya tersebut.

Jansen Rudianto Sinaga
jansensinaga@yahoo.co.id

 

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)