Menanyakan Kompensasi Keterlambatan Serah Terima Unit Mediterania Garden

Saya kecewa dengan Manajemen Pengembang Mediterania Garden. Pasalnya uang kompensasi keterlambatan serah terima Unit Apartemen Mediterania Garden Residences 2 Tower Jasmine Tanjung Duren Jakarta Barat yang pada saat tanggal serah terima dijanjikan akan dibalikkan ke saya dalam waktu 3 (tiga) bulan tak kunjung dilaksanakan.

Unit Tower Jasmine mengalami keterlambatan serah terima dari waktu yang telah ditentukan. Memang, sesuai perjanjian pengembang akan memberikan kompensasi atas keterlambatan tersebut.

Pada saat serah terima di bulan Juli 2009 petugas menanyakan kepada saya perihal uang kompensasi keterlambatan tersebut dan meminta account bank saya jika ingin ditransfer. Dikatakan uang tersebut nantinya akan ditransfer dalam waktu 3 (tiga) bulan jadi kira-kira di bulan Oktober 2009 dan saya diminta menunggu konfirmasi transfer dari bagian keuangan yang nantinya akan menghubungi saya.

Pada bulan Oktober saya mencoba menghubungi bagian keuangan dan disampaikan pada waktu itu bahwa semuanya telah dipersiapkan. Tinggal menunggu eksekusi transfer. Saya diminta menunggu dengan alasan sempat tertunda karena sebelumnya sempat kena dengan hari Raya Idul Fitri.

Setelah itu saya telepon kembali satu kali dijawab dengan alasan sama. Sampai dengan tanggal 31 Oktober Ibu Ayu dari Bagian Customer Relation menyampaikan informasi yang mengejutkan bahwa uang kompensasi tersebut tidak jadi ditransfer dan akan dialokasikan untuk pembayaran BPHTB (Bea Perolehan Hak atas Tanah dan Bangunan). Dari informasi yang saya peroleh aktualisasi pembayaran BPHTB tersebut masih lama.

Saya terkejut, kecewa, dan sangat keberatan dengan hal tersebut. Bagaimana mungkin sesuatu yang sudah menjadi hak milik saya dan dijanjikan akan diberikan lantas dibatalkan.

Perlu diketahui uang itu seyogyanya telah menjadi hak saya dan hanya sayalah yang berhak menentukan uang itu akan digunakan untuk keperluan apa. Bukan pihak lain. Ini adalah pertama kali kali saya berhubungan dengan pengembang ternama karena percaya dengan reputasinya. Hal ini bukan saja sedang terjadi pada saya namun juga beberapa pembeli lainnya.

Perlu diketahui mengenai hal ini tertanggal 06 November 2009 saya telah mengirim surat ke General Manager dengan cc Finance & Marketing Manager melalui Ibu Ayu. Namun, karena tidak ada jawaban. Saya mencoba kembali menghubungi Ibu Ayu dan sampai detik ini saya tidak menerima jawaban apa pun. Kalau saya tidak aktif telepon tentu dari awal sampai sekarang saya masih terus menunggu tanpa kabar.

Saya hanya ingin hak saya diberikan dulu sebelum saya melaksanakan kewajiban saya yang lain. Dan, lagi unit tersebut sudah akan berpindah ke orang lain. Lucu sekali. Unit sudah berpindah tangan ke pihak lain tapi saya masih dihutang oleh pihak pengembang.

Mohon bantuan dari Bapak/Ibu Pimpinan Pengembang Mediterania Garden. Terima kasih.

Swandi
Jakarta
081584125858

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)