.webp)
Keluhan
Saya sebenarnya cukup puas dan belum pernah berganti operator untuk urusan akses internet di rumah. Sejak isi ulang / top up sekitar dua minggu yang lalu hampir saya tidak pernah mendapatkan akses yang memuaskan. Alih-alih mendapatkan sinyal HSDPA, 3G pun tidak saya dapatkan. Padahal kalau dilihat dari lokasi saya di daerah WEDORO - WARU - SIDOARJO yang notabene masih sangat dekat dengan SURABAYA, mengapa saya hampir dua minggu ini tidak mendapatkan sinyal yang baik.
detik.com, kompas.com, bahkan punya indosatm2.com-pun hampir dipastikan menunggu lebih dari satu menit untuk mengkasesnya. Apalagi kalau sudah dibarengi dengan download dan akses youtube.com.
Sangat disayangkan saat Indosat (IM2) baru saja (berita tanggal 17/12/09) menerima penghargaan sebagai penyedia layanan internet terbaik. Tapi, di daerah yang bersebelahan dengan Surabaya hanya mendapatkan sinyal GPRS.
Saya berharap ini bisa menjadi lebih baik ke depannya. Mohon maaf dan terima kasih.
Salam,
Wahyu
Merak TK Q2 123 Sidoarjo
wprast@yahoo.com
08563077719
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
