Menanyakan Pengiriman Pesanan Harvest Cakes Jalan Sunda Menteng

Saya adalah pelanggan setia Harvest Cakes di Jalan Sunda Menteng. Pada tanggal 17 Desember 2009 jam 12.28 saya memesan dua buah cakes di Harvest Cakes Jalan Sunda Menteng dengan No. Order A149384 untuk dapat dikirim pada tanggal 22 Desember 2009 ke alamat PLN Gambir Jl Ridwan Rais No 1 Gedung F MLPO atas nama penerima Necki Rismawanto.

Perjanjian akan dikirim sebelum jam 5 sore. Saya sangat memaklumi karena begitu banyak pesanan yang diterima Harvest Cakes menjelang Hari Raya Natal dan Tahun Baru 2010.

Hari ini Selasa, 22 Desember 2009 pada Jam 1 siang saya menelepon ke Harvest untuk menanyakan pengiriman cakes apa sudah dilaksanakan. Namun, personel yang menjawab saat itu adalah Saudari Indri yang menyatakan pada jam tersebut belum ada pengiriman atas order saya.

Kembali lagi saya mencoba menghubungi dari jam 3 sampai detik ini ke nomor-nomor telepon 2300369, 3911215, dan 3154639. Namun, yang sangat disayangkan tidak satu pun dari nomor telepon tersebut dapat menjawab panggilan.

Saya sebagai pelanggan setia Harvest Cakes sangat kecewa atas pelayanan yang diberikan. Terima kasih.

Diah Anggraeni ZA
Wisma Budi Suite 503
Jl HR Rasuna Said Kav C6 Kuningan Jakarta
bilunoni@yahoo.com
08128510371

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)