PermataBank Telah Menaikkan Limit Sesuai Permintaan Bapak Ridwan

Berkenaan dengan Suara Pembaca yang disampaikan oleh Bapak Ridwan Nor Yahya berjudul "Mengharapkan Limit PermataBank Naik" melalui media online Detik.com (04/12/2009), bersama ini kami menyampaikan permohonan maaf kepada Bapak Ridwan atas ketidaknyamanan yang Bapak alami.

PermataBank telah menindaklanjuti permasalahan tersebut dengan menghubungi Bapak Ridwan dan melakukan klarifikasi terhadap permasalahan yang terjadi. Dalam pembicaraan tersebut kami menjelaskan bahwa PermataBank mempunyai kebijakan dan parameter internal dalam menentukan limit kartu kredit nasabahnya. Dan sesuai permintaan Bapak Ridwan, kami telah menaikkan limit kartu kredit Bapak pada tanggal 9 Desember 2009.

Dengan penjelasan tersebut, akhirnya telah tercapai kesepahaman antara Bapak Ridwan deengan PermataBank, sehingga permasalahan tersebut dapat diselesaikan dengan baik.

Leila Djafaar
Senior Vice President
Head, Corporate Affair
PermataBank

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)