Keluhan
Saya pelanggan Smart dengan nomor Smart 08819584371. Pada tanggal 5-12-09 saya register Paket Silver 30. Dua jam setelah register baru saya bisa connect internet. Tapi, pada tanggal 06-12-09 smart saya tidak bisa connect sama sekali sampai sekarang(14-12-09).
Saya sudah melaporkan ke Customer Service Smart pada tanggal 6-12-09 dengan nomor laporan 6249428. Pihak smart menjanjikan penyelesaian masalah paling lama 5 hari kerja. Tapi, sampai sekarang internet saya tetap belum bisa connect.
Saya mohon tanggapan dan solusi secepatnya dari pihak Smart Telecom. Terima kasih.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Jl Keputih Tegal 7 No 74 Surabaya
gaambeer@yahoo.com
081803244327
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.











































