Secure Parking Wisma Nusantara Menolak Pembayaran Flazz Card

Saya ada sedikit saran untuk Secure Parking Wisma Nusantara.

Pertama, kalau memang secure parking menerima pembayaran dengan cash dan atau Flazz Card kenapa reader flazz diletakkan di dalam bukan di luar seperti tempat parkir yang lain (terkesan disembunyikan). Sebagai contoh yang diletakkan di luar adalah Plaza semanggi.

Kedua, saya belum sampai di loket pembayaran dengan sigapnya petugas Secure Parking menginput nomor kendaraan saya dan tanpa bertanya saya akan bayar dengan apa langsung memutuskan dengan sepihak kalau saya akan bayar dengan cash.

Percuma Secure Parking menempel stiker bisa bayar dengan Flazz kalau tanpa konfirmasi langsung memutuskan saya harus bayar dengan cash. Saya berharao Untuk memperbaiki layanannya. Walaupun tak pengaruh juga karena satu lahan parkir hanya ada satu vendor sehingga sebaik atau seburuk apa pun pelayanan customer hanya bisa mengelus dada dan menahan jengkel.

Untuk BCA jangan terkesan setengah hati mengeluarkan Flazz Card. Kalau tiak ada nilai tambah yang signifikan percuma juga buat kartu prabayar kalau merchant saja menolak dibayar dengan Flazz Card. Terima kasih.

Yessa
Pondok Kelapa Jakarta Timur
ralf_321@yahoo.com

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)