Dari Gresik Indovision Muncul Tanda E6

Saya berlangganan Indovision pada tanggal 8 November 2009 (tanggal pasang). Setelah pemasangan tayangan bisa saya nikmati lancar. Tetapi tanggal 13-15 November tayangannya tidak bisa saya lihat. Muncul tanda E6.

Setelah berulang kali saya menghubungi Customer Care Indovision baru hari Senin bisa on lagi. Saya herankan ternyata data saya di Indovision belum ada. Padahal siaran sudah on. Setelah itu tanggal 26 November sampai hari Minggu, 29 November 2009 muncul lagi tanda E6 yang artinya tidak aktif.

Berulang kali saya telepon Customer Care berulang kali juga saya ditanya data saya lagi. Tetapi, tayangan tetap tidak bisa di nikmati. Sudah berapa biaya saya untuk berulang kali telepon ke Indovision. Kalau dihitung sudah rugi banyak untuk hanya didata dan didata lagi.

Menurut saya perusahaan sebesar Indovision sangat tidak profesional sekali dalam melayani pelanggan. Saya baru pertama kali ini berlangganan dan langsung kecewa. Padahal kewajiban saya sudah saya penuhi dengan membayar biaya pemasangan dan biaya bulanan di depan.

Saya jadi meragukan kredibilitas pelayanan Indovision. Ternyata keraguan saya tentang Indovision terjawab sudah. Semula saya kurang yakin dengan apa yang saya baca di internet tentang kekecewaan mereka tentang Indovision. Ternyata saya sekarang mengalaminya sendiri.

Saya mohon kepada Indovision kalau seperti ini mending perangkat anda dicabut saja dari rumah saya karena sangat tidak berguna bagi saya. Dengan adanya perangkat parabola dan dekoder bila tidak berfungsi. Ada pun nomor pelanggan saya adalah 0228297398 dan nomor telepon 088218000528. Terima kasih.

Tawang Jati Prabowo
Jl Biduri Bulan 3 No 10
Kota Baru Driyorejo Gresik
tawang_jati@yahoo.com
088218000528

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)