Kinerja FastNet Belakangan Ini Kurang Memuaskan

Saya pelanggan setia layanan FastNet dari First Media. Saya ingin mempertanyakan kinerja dari FastNet yang kurang memuaskan belakangan ini.

Saya sekarang menggunakan FastNet 512 dengan harapan mendapatkan speed yang lebih memuaskan. Pada waktu siang hari yang notabene hampir semua pelanggan tidak berada di rumah untuk online kecepatan men-download yang bisa didapatkan mencapai 60KB/s. Sungguh mengesankan.

Tetapi, yang menjadi dilema yaitu ketika malam hari kecepatan yang saya dapatkan berkisar 10-30 KB/s. Sangat kontras rasanya melihat hal tersebut. Apakah karena di malam hari jumlah pengguna yang online banyak sehingga bandwidth-nya berkurang?

Semoga FastNet dapat memperbaiki hal tersebut di atas sehingga tidak terjadi lagi di kemudian hari dan tetap menjadi yang tercepat. Trims.

Anthony
Perum Duta Gardenia
Tangerang
banderas1984@hotmail.com
081808230609

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)