Layanan Kredit Tanpa Agunan Standard Chartered Kurang Tepat

Perlakuan beda jauh antara nasabah Standard Chartered Bank baru dengan nasabah lama. Saya nasabah Standard Chartered Bank dengan nomor KTA: 306 157 05747 An: GTT.

Sejak September 2006 saya mendapatkan kredit tanpa agunan (KTA) sebesar 40 juta. Bayar 1,827,144 selama 3 (tiga) tahun. Jalan beberapa bulan, ditawari kenaikan sampai Nopember 2008 79 juta. Juni/ Juli 2009 ditawari per telepon langsung Jakarta 65 juta.
 
- 12 Juli Standard Chartered Bank SMS ke handphone (HP) saya: nikmati kemudahan mendapatkan KTA.
- 01 Agustus SMS wujudkan impian bersama KTA. 
- 19 Oktober Standard Chartered Bank bunga KTA 1,2%, syarat FC KTP, kartu kredit, dan cover tabungan.
- Awal Nopember 2009, ditawari per telepon, 031-5355604 dapat 100 juta bunga 1,85%.
- Masih Nopember 2009, ditawari pengajuan dengan bunga 1,25% sebanyak dua kali.
- 16 Nopember ditelepon lagi 031-5355604 masih denagn bunga 1,85%.
 
16 Nopember 2009 konfirm ke Card Center (GamX), nomor pengaduan 09193203, minta disampaikan ke divisi terkait. Apa bedanya ditawari dengan pengajuan baru, bunga koq beda. Account KTA tidak bisa tertutup karena saldo tidak 'nol' lebih bayar.

18 Nopember 2009 ditelepon AuliX Jakarta, konfirm ke saya bahwa no KTA saya sudah di-'tutup' sejak 16 Nopember 2009.

Saya sangat heran dengan tim kerja Standard Chartered Bank. AuliX anda telepon ke saya divisi XXX. Tapi, cara anda bicara tidak bisa tegas.

Mohon disampaikan ke para Manager Standard Chartered Bank dan putar hasil pembicaraan saya dengan AuliX, dan GamX di depan para Manager Standard Chartered Bank (supaya tahu jati diri dan berhenti menipu dan memeras). 

Antonius Syaputra
Manyar T 82 Surabaya
hok_ping26@yahoo.co.id
08563030121

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)