Bank OCBC NISP Telah Menyerahkan Buku Tabungan Bapak Arif Budiman

Menanggapi surat Bapak Arif Budiman di Detik.com pada hari Kamis, 1 Oktober 2009 mengenai "Bank NISP Akan Menghubungi Jika Buku Tabungan Sudah Selesai", kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang beliau alami saat bertransaksi di Bank OCBC NISP.

Kami telah menghubungi Bapak Arif untuk menjelaskan proses yang terjadi. Saat ini buku tabungan Bapak Arif telah selesai kami proses serta sudah kami serahkan kepada beliau.

Atas nama manajemen Bank OCBC NISP, kami mengucapkan terima kasih atas perhatian Bapak Arif. Saran yang disampaikan kepada kami menjadi masukan dan evaluasi berharga untuk peningkatan kualitas produk dan layanan Bank OCBC NISP di masa mendatang.

Demikian kami sampaikan, mohon agar dapat diterima dengan baik. Atas perhatian serta kerja samanya, kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,
Lanny Goenawi
Corporate Communication Division Head
PT Bank OCBC NISP Tbk

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)