.webp)
Keluhan
Terima kasih atas informasi keluhan yang disampaikan kepada kami melalui Suara Pembaca Detik.com, 4 September 2009, dari pelanggan Aetra a/n Indriarni Pramaningrum, PT Huntsman Indonesia, Jl. Raya Bogor Km 27,3 Jakarta Timur, e-mail indriarni_pramaningrum@huntsman.com, telepon (021) 8711500, yang meminta percepatan perbaikan kebocoran pipa di Fly Over Pasar Rebo tersebut.Kami memahami kebocoran pada pipa utama, sebagaimana terjadi pada di Jl Raya Bogor yang berdiameter 500 mm, mengakibatkan gangguan suplai air terhadap pelanggan kami. Oleh karenanya kami menindaklanjutinya dengan menugaskan tim yang bekerja prioritas untuk melakukan perbaikan sementara sampai pada perbaikan permanen.
Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan. aetra terus bekerja untuk peningkatan pelayanan suplai air minum. Keluhan pelanggan menjadi masukan sangat berharga bagi kami untuk perbaikan mendatang.
Untuk pertanyaan lebih lanjut maupun informasi lainnya, pelanggan dapat menghubungi kami melalui Contact Center 24 jam PT Aetra Air Jakarta di (021) 5772010.
Terima kasih atas perhatiannya.
Hormat kami,
PT Aetra Air Jakarta
Margie E Tumbelaka
Manajer Corporate Communication
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
