Keluhan
Kami mengucapkan terima kasih atas masukan yang telah Bapak Feri sampaikan di Detik.Com tanggal 8 Oktober 2009 mengenai "Rencana Buka Rekening Bank Mandiri Ditolak Oleh Satpam". Kami telah menghubungi Bapak Feri untuk menyampaikan penjelasan atas permasalahan dimaksud. Bapak Feri dapat menerima dengan baik penjelasan yang disampaikan.Dapat kami informasikan bahwa untuk pembukaan rekening Mandiri Tabungan nasabah diminta untuk melampirkan: Kartu Tanda Penduduk (KTP) yang diterbitkan oleh Pemerintah Daerah setempat (wilayah dimana kantor cabang Bank Mandiri beroperasi).
Apabila menggunakan KTP di luar wilayah kantor cabang Bank Mandiri beroperasi, maka nasabah perlu melengkapi dokumen pendukung yang diterbitkan oleh institusi terkait yang beroperasi di wilayah yang sama dengan kantor cabang Bank Mandiri, yaitu : Surat Keterangan Domisili, atau Surat Keterangan Kerja, atau Kartu Pelajar/Mahasiswa.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
PT Bank Mandiri (Persero) Tbk.
Sukoriyanto Saputro
Corporate Secretary
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.