Besar Harapan BTN Syariah Menyelesaikan Sertifikat Rumah

Kami melakukan akad kredit di BTN Syariah di Kantor Pusat Harmoni kurang lebih 2,5 tahun yang lalu. Perumahan Pondok Rajek Inti Plus adalah nama perumahannya.

Saat kami memerlukan sertifikat karena kami akan menjual rumah tersebut alangkah terkejutnya kami karena sertifikat tersebut belum selesai. Kami selaku nasabah merasa dirugikan karena BTN Syariah ternyata bekerja sama dengan developer yang tidak profesional.

BTN Syariah tidak bisa memberikan keterangan sampai kapan sertifikat tersebut akan selesai. Sebelum menuliskan e-mail ini saya pribadi sudah mencoba meminta informasi ke BTN Syariah langsung. Akan tetapi mereka pun sepertinya tidak yakin akan keberadaan sertifikat kami.

Kami mohon jangan memberikan jawaban bahwa itu merupakan kesalahan dari developer. Kami memohon dengan sangat agar BTN Syariah dapat memberikan solusinya karena kami saat ini sangat memerlukan Sertifikat tersebut.

Kami yakin BTN Syariah sebagai bank yang besar bisa menyelesaikan masalah ini. Besar harapan kami akan adanya penyelesaian masalah tersebut hingga tidak berlarut larut. Atas perhatian dan kerja sama yang baik kami ucapkan terima kasih.

Nanu Nurul Ulum
Jl Simponi No 33 Tangerang
nanu_nulum@rocketmail.com
0217201065

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)