Penjelasan Mengenai Permasalahan Tabungan Rencana Mandiri

Kami mengucapkan terima kasih atas masukan yang telah Ibu Fariyani Sukmawati Handini sampaikan di Detik.Com tanggal 13 Oktober 2009 mengenai "Tabungan Rencana Mandiri 'Rencana' yang Mungkin Tidak Seberapa".

Pada tanggal 15 Oktober 2009 kami telah bertemu dengan Ibu Fariyani Sukmawati Handini untuk menyampaikan penjelasan dan penyelesaian mengenai permasalahan dimaksud. Ibu Fariyani Sukmawati Handini dapat menerima dengan baik penjelasan dan penyelesaian yang disampaikan.

Bank Mandiri telah dan akan terus melakukan perbaikan agar dapat memberikan layanan prima kepada seluruh nasabah Bank Mandiri/ Stakeholders.

Apabila masih terdapat pertanyaan atau pun saran yang ingin disampaikan, selain dapat menghubungi Customer Service kami yang akan membantu melalui Mandiri Call layanan 24 jam di nomor 14000, Ibu juga dapat menghubungi kami melalui website www.bankmandiri.co.id dengan memilih menu contact us atau langsung melalui email customer.care@bankmandiri.co.id.

Demikian kami sampaikan, terima kasih atas perhatian Ibu.

PT Bank Mandiri (Persero) Tbk.
Sukoriyanto Saputro
Corporate Secretary

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)