Penjelasan Promo esia dengan Mobil

Sehubungan dengan surat pembaca dari Bapak Erwan Hendra Rusman mengenai pembelian handphone (hape) yang bermasalah dapat kami jelaskan sebagai berikut:

Bahwa benar yang bersangkutan membeli hape tipe Huawei Colour 2801 dengan garansi 'toko' karena hape Tersebut adalah tipe lama yang garansinya sudah tidak berlaku lagi di Bakrie Telecom. Jika ada permasalahan konsumen dapat menghubungi sales kami dengan dibantu untuk perbaikan atau penggantian hape.

Permasalahannya, kami belum terima telepon dari yang bersangkutan untuk mengurus kerusakan hape tersebut. Saya mohon untuk yang bersangkutan dapat menghubungi kami di 021-96070007 atau telepon kantor di 021 8309114 dengan Bapak Indra.

Perlu dijelaskan lagi bahwa yang bersangkutan pas pembelian pada tangal 20 Oktober 2009 sudah mengecek keadaan hape dan dikondisikan dalam keadaan bagus. Demikian kami sampaikan atas perhatian dan kerja samanya kami ucapkan terima kasih.

Indra Emawan
Jl Sawo Kecik 1 No 25-26
Bukit Duri Tebet Jakarta Selatan

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)