Penerima Belum Mengangkat Telepon Pulsa AXIS Sudah Berkurang

Saya minta penjelasan mengenai tarif AXIS yang sebenarnya. Sore tanggal 10 Oktober 2009 saya mencoba menelepon rumah teman. Baru satu kali dering tanpa diangkat oleh penerima tapi pulsa saya sudah berkurang Rp 900 (sesuai tariff AXIS/ 3 menit pertama).

Saya cek melalui *887# ternyata pulsa saya tekuras setelah menelepon nomor telepon yang saya tuju. Padahal jelas-jelas penerima tidak mengangkat teleponnya. Jujur. Saya merasa dirugikan karena tidak ada kejelasan tarif.

Logikanya tarif berlaku setelah telepon diangkat oleh penerima. Kalau satu kali saja tersedot berapa banyak pulsa yang berkurang bila ACIS memberlakukan ketentuan. Tarif berjalan ketika baru ada nada sambung.

Saya mohon konfirmasi dan penjelasan lebih lanjut dari pihak AXIS karena saya merasa dirugikan. Terima kasih.

Prana Adisapoetra
Komplek DPR Pribadi Blok A No 44
Joglo Jakarta
just_pransky@yahoo.com
083892012493

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)