Penjelasan Limit Approval, Layanan KCU dan KCP, Serta PIN BCA

Sehubungan dengan surat Bapak Luky yang dipublikasikan melalui Detikcom tanggal 1 September 2009 dengan judul "Dari Limit Approval, Layanan KCU dan KCP, Sampai PIN BCA", sebelumnya kami mengucapkan terima kasih tas perhatian yang diberikan kepada PT Bank Central Asia Tbk.

Sebagaimana telah disampaikan oleh petugas BCA kepada Bapak Luky pada tanggal 10 September 2009 bahwa PIN tersebut telah diterima dengan baik oleh cardholder pada tanggal 5 September 2009.

Atas permasalahan mengenai layanan cabang telah kami sampaikan kepada cabang terkait untuk mendapat perhatian. Sekali lagi mohon maaf atas segala ketidaknyamanan yang dialami beberapa waktu yang lalu.

Demikian kami sampaikan. Terima kasih atas perhatiannya.

Hormat kami,
PT Bank Central Asia Tbk
Sub Divisi Komunikasi Pemasaran
Aspek Hubungan Masyarakat

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)