Etika Bertelepon Bank BII

Ini bukan kejadian pertama kali yang saya alami. Oleh karena saya seorang receptionist menerima telepon adalah tugas saya.

Seorang wanita yang mengaku dari Bank BII menelepon ke kantor. Di mana mungkin maksudnya menyuruh saya menyampaikan tagihan Bank BII ke teman saya. Tapi, tata bicaranya sama sekali tidak menunjukkan seperti orang yang bekerja di bank.

Itu dia lakukan terus menerus pada pagi itu. Hal sangat menggangu kerja saya.

Untuk BII saya berharap mencari pihak ketiga yang tugasnya menagih para nasabahnya lebih selektif dan berhati-hati. Dengan sikap dia seperti itu sama sekali tidak mengubah apakah yang punya hutang akan membayar semua hutangnya. Yang ada malah disepelekan dan dianggap orang gila.

Apakah bank besar seperti BII memelihara orang gila. tentu tidak kan. Terima kasih atas perhatiannya.

Vita Ardiyati Putri
Jl Karet Pasar Baru Barat II RT 012 RW 005 No 29
Jakarta Pusat
vita_luvt@yahoo.com
02198029292

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)