Keluhan
Tertarik dengan model yang futuristik dan promosi yang gencar saya membeli Bajaj Pulsar DTS-i 200 cc saat Pekan Raya Jakarta (PRJ) 2009 sebagai motor kedua saya. Motor ini yang akan saya pakai saat libur kerja atau pun acara touring lainnya.Β Β Namun, rupanya pilihan saya keliru. Mulai dari janji Sales memberikan tambahan helm hingga saat service gratis pertama pada hari Sabtu, 3 Oktober 2009 sungguh mengecewakan.
Setelah lebih kurang 4 jam motor selesai di-service Kepala Bengkel secara sepihak dan dengan sikap angkuhnya menyatakan service gratis pertama saya tidak berlaku. Sehingga, langsung diberlakukan service kedua.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Rupanya Bajaj tidak belajar banyak dari pemain Jepang yang sudah mapan yang mempunyai jaringan terluas dan memiliki pelayanan prima memanjakan konsumen di negeri ini. Sebagai konsumen sungguh pengalaman tidak menyenangkan yang saya dapati dan ini membuat saya kecewa. Terima kasih.
Sugihartono
Bukit Rivaria No 16 Sawangan Depok
xsugix@gmail.com
081510717555
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Hoegeng Awards 2025
Baca kisah inspiratif kandidat polisi teladan di sini
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.