Rupanya Membeli Bajaj Pulsar DTS-i 200 cc Pilihan Keliru

Tertarik dengan model yang futuristik dan promosi yang gencar saya membeli Bajaj Pulsar DTS-i 200 cc saat Pekan Raya Jakarta (PRJ) 2009 sebagai motor kedua saya. Motor ini yang akan saya pakai saat libur kerja atau pun acara touring lainnya.  

Namun, rupanya pilihan saya keliru. Mulai dari janji Sales memberikan tambahan helm hingga saat service gratis pertama pada hari Sabtu, 3 Oktober 2009 sungguh mengecewakan.

Setelah lebih kurang 4 jam motor selesai di-service Kepala Bengkel secara sepihak dan dengan sikap angkuhnya menyatakan service gratis pertama saya tidak berlaku. Sehingga, langsung diberlakukan service kedua.

PT. Jaya Rama Artha Roda Cabang Pondok Labu sama sekali tidak memperhitungkan libur lebaran serta jarak tempuh yang baru mencapai 618 Km. Apalagi kondisi bahwa motor hanya dipakai saat hari libur saja.

Rupanya Bajaj tidak belajar banyak dari pemain Jepang yang sudah mapan yang mempunyai jaringan terluas dan memiliki pelayanan prima memanjakan konsumen di negeri ini. Sebagai konsumen sungguh pengalaman tidak menyenangkan yang saya dapati dan ini membuat saya kecewa. Terima kasih.

Sugihartono
Bukit Rivaria No 16 Sawangan Depok
xsugix@gmail.com
081510717555

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)