Keluhan
Sehubungan dengan surat nasabah atas nama Bapak Fatony Wijaya yang dipublikasikan di media Detik.com beberapa waktu yang lalu dengan judul "Transaksi Kartu Citibank di EDC BCA Terdebet Tetapi Tidak Cetak Struk" sebelumnya kami mengucapkan terima kasih atas perhatian yang diberikan kepada PT Bank Central Asia Tbk. Dapat kami informasikan bahwa mengingat Bapak merupakan pengguna kartu kredit bank lain maka informasi penyelesaian permasalahan akan dilakukan oleh penerbit kartu. Sekali lagi kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami.
Demikian kami sampaikan. Terima kasih atas perhatiannya.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
PT Bank Central Asia Tbk
Sub Divisi Komunikasi Pemasaran
Aspek Hubungan Masyarakat
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Hoegeng Awards 2025
Baca kisah inspiratif kandidat polisi teladan di sini
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.