Maaf, Semua Petugas Indovision Sedang Melayani Customer Lain

Saya telah berlangganan Indovision sejak Februari 2008 dengan nomor pelanggan 301010303783 atas nama Ferry. Oleh karena akan pindah rumah saya memberitahukan atau menghubungi Call Centre Indovision untuk berhenti berlangganan mulai bulan Oktober 2009 dengan maksud agar supaya tidak terjadi auto debet rekening untuk bulan Oktober.

Saya sudah berkali-kali menghubungi tiga nomor telepon Call Centre Indovision berikut: (021) 5819988, 500900, 50509988. Tetapi, hanya dijawab, "maaf, semua petugas sedang melayani customer lain." Saya sudah mencoba selama tiga hari berturut. Pagi, siang, sore. Bahkan, tengah malam. Hasilnya tetap sama

Karena sudah menjengkelkan maka cara terakhir saya mencoba memberitahukan melalui email (allcentre@indovision.tv), SMS (08121069988), dan faksimili (021 5825440). Tetapi, hingga kini belum ada konfirmasi dari pihak Indovision.

Saya mohon informasi dan kejelasannya segera. Terima kasih.

Ferry
Mangga Besar Jakarta Pusat
ferryhandoyo@yahoo.co.id
68679645

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)