.webp)
Keluhan
Sebelum lebaran kemarin Telkom gencar mempromosikan pemasangan sambungan baru dan Speedy dengan iming-iming modem gratis. Saya yang sedang jalan-jalan bersama anak-anak tertarik untuk apply sambungan fixed line plus Speedy di konter promo Telkom Bintaro Plaza karena membutuhkan jaringan internet yang handal dan terjangkau seperti yang ditawarkan Speedy. Kemudian dengan harapan mendapatkan respon yang cepat saya megajak tetangga untuk ikut. Dan, hasilnya tetangga-tetangga saya juga tertarik dan saya daftarkan juga. Namun, Lebaran udah lewat dan sambungan belum juga terpasang. Padahal waktu yang dijanjikan petugas Telkom hanya 3 hari untuk instalasi setelah mendaftar.
Saya berharap Telkom segera merealisasikan janjinya karena di komplek kami Bulak Kelapa Indah Jurbar Pondok Aren jaringan Telkom sudah masuk. Atau setidaknya penjelasan kenapa Telkom tidak mampu menghadirkan layanan yang dijanjikan untuk setidaknya dapat membantu saya menjawab pertanyaan tetangga-tetangga yang sudah kadung berharap banyak. Terima kasih.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Jurangmangu Barat Pondok Aren
Tangerang Selatan
arifsetiawan75@yahoo.com
081310565347
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
