Ternyata transjakarta ke Arah Arion Mall Rawamangun Tidak Ada

Saya begitu kecewa dengan pelayanan busway yang saya pikir pelayanannya tidak jauh beda dengan apa yang saya dapat apabila saya naik angkutan umum yang lain. Tanggal 22 September 2009 saya dan keluarga naik busway dari Halte Pesakih Cengkareng menuju Halte Arion Rawamangun.

Saat transit di Halte Dukuh Atas kami harus menunggu bus yang ke arah Arion Mall selama 30 menit. Semua bus yang ada langsung ke Pulogadung tetapi tidak lewat Halte Arion Mall. Oleh karena terlalu lama menunggu kami kemudian naik bus yang ada dengan harapan setelah sampai Halte Sunan Giri ada bus di belakang yang langsung ke arah Arion.

Setelah turun kami bertanya kepada petugas halte. Apa bus ke arah Arion masih lama. Oleh petugas halte kami disuruh menunggu karena biasanya tidak lama.

Namun, sampai sekitar 30 menit kami menunggu ternyata bus ke arah Arion tidak ada. Padahal selama kami menunggu ada sekitar 10 bus yang menurunkan penumpang di halte Sunan Giri. Pertanyaan saya apakah harus selama itu. Bagaimana pengaturan armadanya. Benar-benar saya kecewa.

Haries Nurhidayat
Jl Taruna RT 6/2 17
Sukapura Cilincing Jakarta Utara
cerahati@ymail.com
02132206916

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)