Penjelasan Proses Pengaktifan Kartu Kredit Mandiri

Kami mengucapkan terima kasih atas masukan yang telah Ibu Frida Paska sampaikan di Detik.Com tanggal 10 September 2009 mengenai "Sebenarnya Proses Pengaktifan Kartu Mandiri Perlu Berapa Lama".

Belum dapat diaktifkannya Mandiri kartu kredit Ibu Frida Paska, karena terdapat perbedaan nomor KTP dan nomor telepon rumah yang Ibu Frida Paska informasikan dengan data yang tercantum pada sistem kami.

Kami telah menghubungi Ibu Frida Paska untuk menyampaikan penjelasan dan penyelesaian mengenai permasalahan dimaksud secara lisan maupun tertulis. Ibu Frida Paska dapat menerima dengan baik penjelasan dan penyelesaian yang disampaikan.

Pada tanggal 10 September 2009 Mandiri kartu kredit Ibu Frida Paska telah diaktifkan dan dapat digunakan untuk melakukan transaksi serta menikmati program-program istimewa yang kami persembahkan khusus bagi pemegang Mandiri kartu kredit.

Demikian kami sampaikan, terima kasih atas perhatian Ibu.

PT Bank Mandiri (Persero) Tbk.
Sukoriyanto Saputro
Corporate Secretary

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)