.webp)
Keluhan
Dapat kami sampaikan bahwa untuk menjaga kebutuhan akses layanan jaringan TelkomselFLASH merata ke seluruh pelanggan, maka mulai tanggal 1 September 2009 Telkomsel telah menerapkan auto system monitoring pemakaian wajar 500MB (untuk paket basic) hingga 1GB (untuk paket advance). Bilamana batas pemakaian terlewati maka kecepatan akses TelkomselFLASH akan terjadi penyesuaian sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Terkait informasi Bapak Rudy Utama mengenai akses jaringan TelkomselFLASH di wilayah Bapak, dapat kami informasikan bahwa Bapak termasuk pelanggan yang mendapatkan penyesuaian ambang batas kecepatan pemakaian wajar dari paket TelkomselFLASH yang dipilih.
Kepuasan pelanggan selalu menginspirasi kami untuk terus melakukan perbaikan dan pengembangan layanan. Terima kasih atas kepercayaan Bapak menggunakan layanan TelkomselFLASH. Saran dan masukannya sangat bermanfaat bagi kami dalam upaya untuk terus menjaga kualitas pelayanan.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Dian Ediana
GM Contact Center Support Telkomsel
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
