Keluhan
Pada tanggal 1 September 2009 Tante saya menyetor uang ke rekening 0138165570 sebesar Rp 1,500,000 di Bank BNI Kantor Cabang Pembantu Pangeran Jayakarta. Anehnya Teller-nya meminta uang tambahan Rp 5,000 dengan alasan bahwa rekening tersebut di Depok.Memang di slip kopian ada tertulis PEND.PROP.KIRIMAN UANG 5.000,00 SETOR TUNAI. Selama satu tahun lebih saya menyetor tunai di berbagai Bank BNI di Jakarta tidak pernah ada biaya tambahan Rp 5,000. Kenapa hal ini bisa terjadi?
Saya sudah mengirim keluhan melalui website BNI tapi tidak pernah ada tanggapan. Saya mohon penjelasan dari pihak Bank BNI. Terima kasih.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Perum BAR Blok A/26 Depok
robert_220983@yahoo.com
08568561383
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.