.webp)
Keluhan
Pada malam takbiran untuk keperluan oleh-oleh saya sengaja belanja di Indomaret Serang. Terwaralaba atas nama Reno Yulianti. Oleh karena belanjaannya makan tempat (biskuit kaleng) akhirnya saya meminta untuk dimasukkan di dus. Bukan di plastik. Tak dinyana. Betapa terkejutnya ketika di rumah. Ada belanjaan yang tidak dimasukkan ke dalam dus. Perlu diketahui ketika pelayan memasukan barang saya tidak memperhatikan dengan detail. Barang yang tidak dimasukkan yaitu 2 kotak Teh Sariwangi ukuran 50s dengan harga 14,000 (di struk belanja tertera).
Memang nominalnya tidak terlalu besar. Tapi, yang menjadi pertanyaan apakah seperti itu pelayanan Indomaret ke pelanggannya. Sehingga, konsumen dirugikan. Bagaimana dengan barang yang tidak terbawa itu. Secara akad itu sudah merupakan milik konsumen.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Asep Maksum
maksumasep@yahoo.com
081316574567
Jl Jatayu 4 RT 04/03
Gandaria Kebayorzn Lama Jakarta Selatan
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
