Semua Petugas Carrefour Sunsetroad Bali Hanya Saling Memandang

Pada tanggal 18 September saya berbelanja keperluan rumah dan parcel lebaran di Carrefour Sunsetroad Bali. Setelah selesai membayar belanjaan keperluan rumah di kasir saya memilih parcel di mana letak parcel berada di luar kasir dekat pintu masuk.

Ternyata di sana tidak ada petugas. Saya ke informasi untuk menanyakan keberadaan petugas. Oleh bagian informasi diumumkan dan saya harus menunggu 15 menit hingga petugas yang bersangkutan datang.

Dengan 1 trolly berisi 4 buah parcel dan 1 trolly lagi penuh berisi belanjaan keperluan rumah tangga ternyata tidak ada yang menolong. Bagian kasir hanya mengatakan biasanya ada yang membantu. Setelah itu saya 'dicuekin'.

Saya mendorong 2 trolly sekaligus melewati pintu masuk sedangkan di sana banyak petugas. Tidak seorang pun yang membantu. Semuanya hanya saling memandang. Apakah ini pelayanan terbaik yang bisa diberikan Carrefour kepada pelanggan.

Terima kasih.

Nina Johannes
Jl Palapa No 65 Denpasar
ninajohannes@hotmail.com
0361725523

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)