.webp)
Keluhan
Bersama ini kami ingin menyampaikan tanggapan atas surat pembaca dengan judul "Lebih Satu Bulan Belum Juga Terima Bonus Acer dari E=Point" yang dikirim oleh Sdr Julian. Dapat kami sampaikan bahwa pengiriman bonus atas pembelian produk Acer saat Festival Komputer Indonesia telah dikirim pada 31 Juli 2009 dan telah diterima dengan baik. Kami telah menghubungi dan menjelaskan dengan Sdr Julian, untuk itu masalah telah dinyatakan selesai.
Atas ketidaknyamanan tersebut kami mohon maaf. Kami ucapkan terima kasih kepada Sdr Julian atas kepercayaannya menggunakan produk Acer, serta kami perhatikan masukannya untuk penertiban administrasi di jaringan penjualan kami.
Sebagai merek notebook nomor 1 di Indonesia, Acer berkomitmen untuk memberikan layanan kepada para pelanggan dengan senantiasa meningkatkan standar layanan pelanggan di seluruh jaringan penjualan dan pusat layanannya.
Demikian penjelasan dari kami. Untuk pertanyaan lebih lanjut mengenai layanan atau produk Acer mohon menghubungi Acer Contact Center di 021 2650 7777, melalui email: peduli@acer.co.id atau kunjungi website www.acer.co.id.
Terima kasih atas perhatian dan kerja samanya.
Astrid Warsito
PR Specialist
PT Acer Indonesia
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
