Manfaat Pertanggungan Bakrie Life Belum Mendapatkan Tanggapan

Pada pertengahan bulan Mei 2009 orang tua saya (pemegang polis nomor 31 2001 00855 atas nama SA) mendapat Surat Pemberitahuan Masa Pembayaran Premi Berakhir pada tanggal 25 Juni 2009. Dengan manfaat uang pertanggungan sebesar Rp 5,5 juta .

Selanjutnya pada awal Juli 2009 kami sudah menyerahkan syarat-syarat yang diperlukan berupa polis asli, bukti pembayaran premi dan nomor rekening Bank tujuan transfer. Tapi, sampai dengan saat ini belum mendapatkan tanggapan baik dan profesional dari Bakri Life.

Kami sudah menghubungi lebih dari enam kali via telepon. Bahkan telepon dan SMS kepada Ibu Yessi Handayani sebagai Customer Service Head Bakrie Life. Tapi, kami hanya mendapat janji-janji lisan yang tidak dapat dipertanggungjawabkan kebenarannya.

Pernah kami mendapat jawaban " ... manfaat yang lebih kecil untuk yang jatuh tempo bulan Januari dan Februari 2009 saja belum terselesaikan semua ... ". Dapat dibayangkan bagaimana kalau 100 atau 1.000 orang atau lebih nasabah. Apalagi dana Manfaat yang akan didapat direncanakan untuk kebutuhan keluarga atau usaha ekonomi. Berapa besar kerugian yang ditanggung nasabah.

Sesudahnya kami ucapkan banyak terima kasih. Semoga dapat menjadi koreksi dan demi kemajuan bangsa.

Wiwit Setyoko
(KTP no 1050111509740001)
Jl Staf No 32 Bandung 40263
02270578515

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)