Meminta Kejelasan Handphone D One DG 628 dari Sarindo Group

Berhati-hatilah bila anda membeli handphone D-One Funberry DG-628. Coba perhatikan bila anda masuk ke menu aplikasi ebuddy. Saya sudah mencoba empat handphone tersebut setiap kali hendak chating melalui ebuddy selalu 'mati'. Dan, dari empat handphone yang saya coba ada dua unit kamera juga bermasalah. Yang dua unit lagi ketika saya buka dari segel barunya, saya hidupkan, terdapat foto dan wallpaper di dalamnya. 

Sungguh hal yang sangat aneh. Saya jadi bertanya apakah ini produk baru apa dicoba dipakai dulu lalu di-packing lagi kemudian dijual. Saya rasa proses QC tidak akan separah itu.

Saya datang ke Sarindo Pusat di Ruko Roxi Mas. Namun, sangat mengecewakan. Saya merasa dipermainkan. Dari hasil yang selalu sama setelah diperbaiki, menunggu sampai berjam-jam sampai Sarindo tutup, dan hasilnya, sama saja. Nihil. Diganti unit baru masih seperti itu. Sungguh 'memalukan' memasarkan produk dengan launching yang heboh. Padahal, produk ini bekerja sama dengan 'bank' plat merah dan provider besar.

Oleh karena jam kerja mereka sudah habis akhirnya saya ditawarkan untuk delivery penukaran baru oleh staff mereka bernama Ibu Nur dan rekannya (teknisi bila tidak salah). Saya dijanjikan hari Kamis, 3 September 2-09 untuk delivery. Namun, sampai saat ini, Sarindo tidak ada itikat baik sama sekali. Menghubungi saya pun tidak.

Di mana tanggung jawab Sarindo. Apakah produk D-One adalah produk gagal. Kalau begitu jangan langsung diedarkan. Kasian konsumen. Chating, facebook, kamera 2mpx adalah andalanmu. Tapi, kalau tidak bisa digunakan untuk apa. 'Pajangan'. Saya meminta kejelasannya. Terima kasih.

Yunus Lumban Gaol
Jl Raya Serang No 17
Cikarang Selatan Bekasi
yunus_lg@yahoo.com
08176402007

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)