.webp)
Keluhan
Sehubungan dengan surat pembaca perihal pulsa Mentari, disampaikan oleh Ibu Ayuningtyas Runi yang telah dimuat di www.detik.com pada tanggal 7 September 2009. Atas nama manajemen Indosat kami menyampaikan permohonan maaf dan mengucapkan terima kasih atas kesetiaan pelanggan menggunakan kartu MentariTim Customer Relations kami telah menghubungi pelanggan terkait dengan tagihan GPRS, disampaikan bahwa pulsa pelanggan sudah dikembalikan pada tanggal 7 September 2009 sehingga permasalahan telah diselesaikan dengan baik.
Kami menyampaikan terima kasih untuk saran dan masukan dalam upaya meningkatkan kualitas layanan kami kepada pelanggan.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Adita Irawati
Group Head Corporate Communications PT Indosat
Jl Merdeka Barat No. 21
Jakarta 10110.
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
