Keluhan
Berdasarkan Suara Pembaca tanggal 1 September 2009 di www.detik.com, kami menyampaikan permohonan maaf atas sikap petugas kami yang membuat Sdri Ulfa tidak nyaman. Petugas satgas yang bersangkutan akan kami panggil dan dimintai keterangan terkait hal tersebut dan bila benar maka akan diberikan teguran dan pengarahan agar lebih memperhatikan sikap ramah atau sopan pada saat menyampaikan pesan, menegur, dan mengatur penumpang di dalam bus.
Pembinaan terhadap para satgas terus dilakukan untuk dapat memberikan pelayanan yang maksimal bagi masyarakat. Kami sangat menghargai segala masukan dan kritik membangun yang ditujukan kepada kami.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Salam,
Humas
Badan Layanan Umum (BLU) transjakarta Busway
Jl Trunojoyo No 1 Jakarta Selatan
yuliani.evta@transjakartabusway.com
7228727
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.










































