.webp)
Keluhan
Atas nama Manajemen Indosat kami menyampaikan permohonan maaf terkait Surat Pembaca (Rabu, 26/08/2009 14:23 WIB dengan judul Tidak Dapat Mengirim SMS dengan Menggunakan Kartu IM3 Paket 2000 SMS oleh Frans Mustafa) mengenai layanan SMS menggunakan kartu IM3 Paket 2000 SMS, disampaikan oleh Bapak Frans Mustafa yang telah dimuat di www.detik.com tanggal 26 Agustus 2009. Tim Customer Relations kami telah menindaklanjuti dengan menghubungi Bapak Frans Mustafa untuk membantu kendala yang dialami, serta mengkonfirmasi hasil percobaan pelanggan untuk layanan SMS-nya.
Kini layanan SMS paket 2000 SMS sudah dimanfaatkan oleh pelanggan dengan baik. Dalam kesempatan tersebut, juga dijelaskan bahwa paket Supervoucher 2000 SMS tidak ada pembatasan wilayah.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Hormat kami,
Adita Irawati
Corporate Communication PT Indosat
Jl Merdeka Barat No. 21
Jakarta 10110.
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
