Sesampainya di Kantor Tidak Bisa Memakai Notebook dari Bhinneka.com

Saya sangat kecewa dengan bhinneka.com. Ini semua berawal dari saya beli notebook di bhinneka.com (Mangga Dua Mall). Sesampainya di kantor notebook tidak bisa dipakai.

Besoknya saya langsung ke Service Center di Gunung Sahari minta ganti karena saya pun belum pernah memakainya. Customer Sevice mengatakan maksimal dua hari notebook sudah bisa diambil.

Ternyata sudah lebih dari dua hari notebook belum ada kabar. Padahal saya beli notebook tersebut karena butuh mendadak. Tapi, sampai sekarang belum ada kepastian dari bhinneka.

Apakah ini sebuah pelayanan yang baik untuk para customer. Kalau memang tidak ada saya minta kembalikan dana saya untuk membeli notebook tersebut. Agar saya bisa membelinya di tempat lain. Terima kasih.

Nana
Thamrin Jakarta
moetchie@yahoo.com
02130400137

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)