Keluhan
Sehubungan dengan surat pembaca perihal proses aktivasi dan penutupan layanan 3G Indosat, disampaikan oleh Bapak Syahroni Ahmad yang telah dimuat di www.detik.com beberapa waktu lalu. Atas nama manajemen Indosat kami menyampaikan permohonan maaf dan Tim Customer Relations kami telah menghubungi pelanggan untuk menyelesaikan permasalahan tersebut dan pelanggan menyepakati masalahnya sudah terselesaikan dengan baik. Kami menyampaikan terima kasih untuk saran dan masukan dalam upaya meningkatkan kualitas layanan kami kepada pelanggan.
Hormat kami,
Adita Irawati
Group Head Corporate Communications PT Indosat
Jl Merdeka Barat No. 21
Jakarta 10110.
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.