Terima Kasih Mendapat Pengganti Mobil-mobilan Baru dari Hoka Hoka

Sehubungan dimuatnya keluhan saya di suara pembaca detik dengan judul Sayang Kegembiraan Anak dari Hoka Hoka Berlangsung Sesaat Saja, (18/8), pada hari itu juga saya mendapatkan respon yang positif dari manajemen Hoka Hoka Bento.

Sebuah contoh yang bagus dalam menangani keluhan konsumen, karena pada hari itu juga (18/8), perwakilan dari Hoka-Hoka Bento datang berkunjung ke rumah saya untuk masalah ini. Diwakili oleh Bapak Luky, saya mendapatkan penjelasan atas permasalahan mainan yang rusak dan saya merasa puas dengan penjelasan tersebut.

Tak lupa, anak saya mendapatkan pengganti mainan mobil-mobilan yang baru, dan tentu ia merasa sangat senang dengan mainan barunya itu. Akhirnya saya ucapkan terima kasih untuk pak Luky dan manajemen Hoka Hoka Bento.

Syamsul Ariefin
Harapan Indah 2 Blok HN9 No 29 Bekasi
syamsul.ariefin@gmail.com
02170214773

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)