Program 65 Ribu TELKOM Bisa Telepon Lokal Sepuasnya Juga Tidak Jelas

Beberapa waktu lalu pihak TELKOM telepon ke rumah dan menawarkan program hanya pembayaran minimal 65 ribu maka bisa telepon lokal sepuasnya (kira-kira seperti itu karena juga tidak jelas). Kemudian orang tua saya mengatakan 'iya' saja karena dengan gaya bicara mereka untuk kita mengatakan 'iya' sajalah.

Namun, kemudian saya pikir program itu kurang menguntungkan bagi saya. Keluarga juga jarang di rumah. Sudah menggunakan handphone dan jarang sekali menggunakan telepon rumah. Namun, anehnya ketika kami ingin memutus untuk tidak ikut program itu tidak bisa 'by phone' seperti waktu pertama TELKOM telepon. Tapi, harus datang sendiri ke kantor TELKOM.

Itu pun nantinya 'mau tidak mau' kita harus ikut program itu selama 3 (tiga) bulan ke depan. Padahal kita tidak pernah tahu bahwa akan persyaratan mengharuskan seperti itu. Bahkan, perjanjian apa pun tidak ada. Jika seperti ini saya jadi teringat akan tagihan Speedy saya dahulu.

Dulu saya ikut program diskon 50% untuk 6 bulan pertama. Namun, kira-kira bulan ketiga hendak saya putus itu harus membayar penuh tanpa diskon 50% karena belum 6 bulan. Padahal di perjanjian sebelumnya juga tidak tertulis seperti itu. Bahwa harus 6 bulan dahulu.

Demikian. Semoga ke depannya lebih baik. Terima kasih.

Ryan
Jl Slamet Riyadi Madiun
ryanagung@gmail.com
085850515313

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)