Pun Helm, Jaket, Buku Service, dan Manual Book Minerva Tidak Ada

Pada Pekan Raya Jakarta (PRJ) 2009 saya memutuskan untuk membeli motor Minerva Megelli 250R. Dengan catatan motor indent selama kurang lebih 2 - 4 minggu.

Pada tanggal 17 Juli 2009 datanglah motor Minerva tersebut dengan keadaan fiber plastik warna hitam yang di belakang sayap tidak bisa rapet. Dan, kopling yang kurang netral (ditekan sampai habis kopling susah untuk dinetralkan dan masih berjalan).

Ketika saya komplain pada yang mengantar mereka hanya mengatakan, "memang dari pabrikan seperti itu. Nanti saja waktu service pertama dikomplain". Kemudian saya memutuskan, ya, sudahlah nanti saja saya komplainnya waktu service pertama sehingga motor tetap saya terima.

Kemudian saya menanyakan untuk jaket, helm, manual book, dan buku service-nya. Mereka juga mengatakan kalau dari pabrikan belum dikirimkan. Oke. Saya pikir ya sudah paling tidak akan lama.

Tetapi, sampai sekarang pun helm, jaket, buku service, dan manual book tidak ada juga. Ketika saya tanyakan ke dealer yang mengantar motor tersebut mereka pun tetep menjawab belum dapat kiriman dari pabrik.

Apa memang separah itu ya pabrikan Minerva Indonesia pelayanannya. Sangat lama dan berani promosi padahal barang untuk promosinya belum siap.

Johanes Martin
Jl Sunter Agung Perkasa IX Blok K1 No 04
Jakarta Utara
jmw9114@gmail.com
081932629777

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)