Sriwijaya Air Telah Melakukan Evaluasi Secara Internal

Keluhan

Sehubungan dengan adanya komplain yang disampaikan oleh Bapak Oka Alvin Syah melalui Suara Pembaca di detik.com pada hari Senin tanggal 27 Juli 2009 mengenai "Apa Memang Ini Standar Pelayanan Sriwijaya Air", dengan ini disampaikan bahwa kami telah menghubungi Bapak Oka Alvin Syah dan telah menjelaskan permasalahan tersebut sekaligus menyampaikan permohonan maaf.

Kami juga telah melakukan evaluasi secara internal dan mengambil langkah-langkah yang diperlukan agar kejadian yang sama tidak terulang kembali.

Demikian surat ini kami sampaikan. Atas bantuan dan kerja samanya kami ucapkan terima kasih.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Hormat kami,
Ary Mercyanto
Service Support & Control Manager
PT Sriwijaya Air
Jl Gunung Sahari Raya Blok B 10 No 13 Jakarta
customer_sriwijayaair@yahoo.co.id
64717999

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)

Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.

Kirim Suara Anda