Sudah Satu Bulan Tidak Bisa Login Internet Banking Bank BNI

Kepada PT Bank BNI dengan ini saya sampaikan komplain mengenai pelayanan Internet Banking BNI. Sudah satu bulan tidak dapat saya pergunakan.

Sudah 3 (tiga) kali saya menghubungi layanan BNI Call tetapi tidak juga menyelesaikan masalah. Justru menambah masalah karena BNI Call berjanji akan menhubungi Saya.

Tetapi, sampai dengan saat ini tidak juga ada yang menghubungi. Malah, saya yang menghubungi kembali ke BNI Call dan jawabannya juga tidak memuaskan dan tidak menyelesaikan masalah.

Saya mohon kepada Bank BNI agar dapat  memperbaiki Layanan Internet Bankingnya  dengan segera. Karena, sudah satu bulan saya tidak bisa mengakses layanan tersebut. Terima kasih.

Muchamad Nurul Aini
Jl Raya Hankam Perumahan Pondok Suri No 20
Kelurahan Jatirahayu Bekasi
muchamad@swadharma.com
(021)92025256

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)