Keluhan
Awalnya kami ragu. Untuk menentukan pilihan dalam memilih kulkas dari berbagai merek yang ada. Teman banyak menyarankan agar tidak spekulatif. Hendaknya memilih merek yang sudah teruji. Namun, setelah dipikir-pikir dengan harga, model, dan jaminan garansi sampai dengan 5 tahun. Akhirnya kami menjatuhkan pilihan pada kulkas 2 pintu dengan merek LG.
Setelah berjalan kurang lebih 10 bulan tegangan listrik di rumah kami tidak stabil. Sehingga, kulkas yang kami beli tidak berfungsi dengan baik. Kami juga sempat ragu untuk mengajukan klaim garansi karena kuitansi pembelian itu hilang.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Pihak toko memberitahu nomor telepon Service Center LG yang ada di Cilegon. Setelah ditelepon tidak berapa lama petugas LG datang memeriksa kondisi kulkas. Hari berikutnya lagi (31 Juli 2009) petugas LG dari Jakarta datang sekalian membawa Kulkas baru sebagai pengganti Kulkas yang di rumah.
Kulkas kami baru lagi. Lengkap dengan Kartu Garansinya. Akhirnya keraguan kami terjawab dengan kepastian pelayanan. Terima kasih LG untuk Life's Good.
Habib
Serang Banten
nurhabib2001@gmail.com
0811120518
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.










































