Keluhan
Melalui Detik.Com kami mengucapkan terima kasih atas masukan yang telah disampaikan oleh Bapak Agus pada tanggal 27 Juni 2009 mengenai "Call Mandiri yang Tidak Siaga".Mengenai sulitnya Bapak Agus menghubungi Mandiri Call, perlu kami sampaikan bahwa tingginya respon masyarakat terhadap program-program Mandiri kartu kredit yang saat ini sedang berjalan berpengaruh pada peningkatan jumlah telepon yang masuk ke Mandiri Call. Saat ini kami sedang berupaya untuk meningkatkan kapasitas Mandiri Call sehingga nasabah dapat dengan mudah mengakses layanan Mandiri Call kami.
Kami telah menghubungi Bapak Agus untuk menyampaikan penjelasan mengenai permasalahan dimaksud. Bapak Agus dapat menerima dengan baik penjelasan yang disampaikan dan pada kesempatan yang sama Bapak Agus menyatakan berminat untuk ikut serta dalam Program Power Cash.
Apabila masih terdapat pertanyaan ataupun saran yang ingin disampaikan, selain dapat menghubungi Customer Service kami yang akan membantu melalui Mandiri Call layanan 24 jam di nomor 14000, Bapak juga dapat menghubungi kami melalui website www.bankmandiri.co.id dengan memilih menu contact us atau langsung melalui email customer.care@bankmandiri.co.id.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
PT Bank Mandiri (Persero) Tbk
Sukoriyanto Saputro
Corporate Secretary
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.











































