Keluhan
Menanggapi surat dari Ibu Dyah di surat pembaca detik.com pada hari Rabu, 29 Juli 2009 mengenai gangguan penerimaan siaran TELKOMVision, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami terhadap layanan TELKOMVision.TELKOMVision telah menghubungi Ibu Dyah dan melakukan pengecekan teknis di mana gangguan siaran yang terjadi disebabkan oleh posisi parabola yang bergeser sehingga mengakibatkan kualitas sinyal menjadi kurang baik dan siaran yang diterima menjadi tidak stabil.
Selanjutnya, Teknisi TELKOMvision datang ke lokasi pada tanggal 29 Juli 2009 untuk memperbaiki gangguan. Kini, Ibu Dyah telah kembali dapat menikmati tayangan siaran lokal dan mancanegara persembahan TELKOMVision.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
TELKOMVision.
Eko Bramantyo
GM Marketing & Customer Care
Gedung TELKOMVision
Jl Prof Dr Supomo No 139 Tebet
Jakarta Selatan 12810
ekobramantyo@telkomvision.com
021-8298800
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.










































