.webp)
Keluhan
Tanggal 29 juli 2009 saya berbelanja di The Plaza Semanggi. Sewaktu akan membayar saya melihat ada promo "Get Free Voucher Rp 50.000 setiap pembelanjaan Rp 200,000 dengan menggunakan Citibank Gold Card". Akhirnya saya memutuskan untuk menggunakan Citibank Gold card saya. Ketika saya mau klaim ke Customer Service Plaza Semanggi Petugas Customer Service mengatakan alat yang digunakan untuk mengecek "point" dalam keadaan tidak berfungsi. Sedang program redeem hanya berlaku untuk penukaran pembelanjaan pada tanggal yang sama.
Ternyata Customer Service Plaza Semanggi tidak tahu mesti bagaimana. Saya sebagai konsumen merasa diperdaya dengan program tersebut. Terima kasih.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Jakarta
love_adjie@yahoo.co.id
08174859904
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
