Keluhan
Berkenaan dengan Surat Pembaca yang disampaikan oleh Bapak Fatah Syahputra di Detikcom Rabu, 22 Juli 2009 yang berjudul "Excess Limit Charge Visa Bukopin yang Tidak Seharusnya", pertama-tama kami ingin menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Fatah alami. Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah melakukan koreksi atas excess limit charge. Pada tanggal 23 Juli 2009 kami telah menghubungi Bapak Fatah Syahputra untuk menjelaskan permasalahan dan penyelesaiannya. Bapak Fatah Syahputra dapat memahami dan menerima penjelasan kami.
Kami sangat berterima kasih atas masukan yang Bapak Fatah berikan. Hal ini akan menjadi perhatian kami untuk selalu meningkatkan kualitas layanan kepada nasabah Bank Bukopin.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Divisi Pelayanan
Hari Wurianto
Kepala
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.











































