Keluhan
Bahwa pada weekend (akhir pekan / sabtu dan minggu). Bahwa Show "Police Academy 2" berlangsung 4 kali yaitu Weekend I. 14.30-15.15, II. 16.15-17.00, III. 18.00-18.45, dan IV. 19.45-20.30. Maka, saya dan pasangan pergi ke Ancol hari Sabtu, 25 Juli 2009 pada pukul 18.00 untuk membeli tiket pertunjukkan terakhir yang 'kata pihak Ancol melalui website-nya' pukul 19.45-20.30. Tentu saja pada saat masuk Ancol saya dan pasangan diharuskan membayar tiket masuk Ancol sebesar Rp 12,000 per orang dan Rp 10,000 untuk sepeda motor. Jadi total Rp 34,000.
Lalu, kami pun mencari tempat show di Pantai Karnaval/ Festival (salah satunya). Setelah sampai di tempat kami memarkir sepeda motor. Ketika ingin membeli tiket (saat itu pukul 18.20) untuk pertunjukan pukul 19.45 petugas tiket berkata bahwa saat ini sudah pertunjukan terakhir (pertunjukan pukul 18.00). Hari itu tidak ada lagi show untuk pukul 19.45 dengan alasan "kalau rame baru dibuka show-nya, Mas."
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Apakah pihak Ancol mengerti arti dari weekend. Coba lihat lagi apakah ada ketentuan di web yang mengatakan bahwa pertunjukan keempat (19.45) cuma pertunjukan tambahan. Ini amat sangat 'merugikan' waktu, uang, dan emosi.
Saya cuma berdua. Bagaimana apabila yang datang sekeluarga seperti orang-orang lain yang kecewa bersama saya hari itu. Mereka sudah membayar lebih banyak dan ternyata acaranya tidak ada. Benar benar tidak profesional.
Ke depannya saya berharap di ancol memberi tanda sebelum pintu masuk sebelum pengunjung membayar. Jangan sudah membayar pintu masuk baru bilang tidak ada show. Terima kasih atas perhatiannya.Β
Rocky
ciloq@ymail.com
081932988228
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.











































