Keluhan
Minggu, 12 Juli 2009 saya bersama pasangan berbelanja di Giant Hypermart Poin Square. Ketika membayar karena ada barang yang didiskon kasir yang melayani saya melakukan prosedur diskon (dengan menggunakan ID Card yang hanya dimiliki oleh pegawai tertentu). Setelah itu kasir yang berada di belakang saya berteriak karena ada juga yang membeli barang diskon tersebut. Lalu, kasir yang melayani saya memberikan ID tersebut dengan baik. Setelah itu kasir memasukkan barang-barang yang saya beli ke dalam plastik belanja.
Ketika saya menunggu barang belanjaan saya yang sedang dikemasi tiba-tiba kasir yang di belakang saya melempar ID yang telah selesai digunakan untuk diskon tanpa berkata apa-apa. Saya terkejut dan kasir yang melempar tersebut cuek saja tanpa meminta maaf.
Saya tanyakan apakah memang harus dengan cara melempar mengembalikan ID tersebut. Apakah Giant Hypermart tidak mengajarkan kepada pegawainya tentang berlaku yang sopan terhadap pengunjung. Jika memang seperti itu saya kapok
untuk berbelanja di Giant Hypermart.
Febri
Ciputat
davinci_delonge@yahoo.com
085780084310
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.











































